PRICING POLICY / PRIS POLITIK

All prices are shown in DKK. All prices include Danish VAT of 25% on orders to Europe All orders shipped to countries outside Europe is priced without the Danish VAT. Prices do not include delivery charges. Orders may be subjected to local taxes and/or import duties at your own expense. We endeavour to avoid information errors but please note that pricing errors can occur. If the correct price is less than our stated price, the correct price will be charged to you. If the correct price is higher than the price stated on our webshop, we will have to cancel your order. Then you will be contacted by e-mail.

Alle priser er angivet i DKK. Alle priser er inkluderet 25% moms. Ordrer til resten af Europa er uden dansk moms. Priser er ikke inklusiv leverings omkostninger. Lokal told eller importafgifter kan muligvis blive tilføjet og er på købers regning. Vi bestræber os på ikke at lave tastefejl, men tastefejl på priser kan forekomme. Hvis den korrekte pris er lavere end den oplyste pris vil vi fakturere den korrekte pris. Hvis prisen er højere end oplyst på vores webshop annullerer vi ordren og kontakter dig på mail.

PAYMENT / BETALING

We accept the following credit- and debit cards:​ / Vi accepterer følgende kredit og betalingskort:

Dankort/VISA

Mastercard

Maestro

Visa Electron

American Express

JCB

Diners Club

Mobilepay

The amount for your order will not be charged until your order has been shipped / Vi trækker ikke beløbet på kortet før ordren er afsendt

ORDER CONFIRMATION / ORDRE BEKRÆFTIGELSE

You will receive an order confirmation by e-mail shortly after placing your order. Should the item be out of stock we will inform you by mail

Du modtager en ordrebekræftigelse på mail kort tid efter order placering. Hvis varen ikke er på lager informerer vi på mail

SHIPPING AND DELIVERY / FORSENDELSE & LEVERING

If orders are placed before 11.00 pm we will ship out the same day. Orders will not be shipped during weekend and holidays. When shipping out your order we will send you a confirmation by mail and you will receive a tracking number by e-mail send directly from the courier. We cannot be held liable for any delays with the shipping company or local customs.

– SHIPPING & DELIVERY IN DENMARK

Free Shipping will apply on all orders above 1.000 DKK.

On orders less than 1.000 DKK, a shipping fee of 40 DKK will be added to your order.

Standard delivery time: 1-2 working days

– SHIPPING & DELIVERY WITHIN EU

Free Shipping will apply on all orders above 1.000 DKK.

On orders less than 1.000 DKK, a shipping fee of 70 DKK will be added to your order.

Standard delivery time: 2-4 working days

– SHIPPING & DELIVERY OUTSIDE EU

Free Shipping will apply on all orders above 1.000 DKK

On orders less than 1.000 DKK, a shipping fee of 120 DKK will be added to your order.

Standard delivery time: 3-10 working days

 

  Hvis ordren bliver placeret før kl 11.00 afsender vi samme dag.  Vi afsender ikke ordrer I weekender eller helligdage. Når vi afsender din ordre sender vi en bekræftigelse på mail og du modtager et tracking nummer fra kurer. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser hos kurer eller lokale told enheder.

– FORSENDELSE OG LEVERING I DANMARK

Gratis forsendelse for ordrer over 1.000 DKK

Ordrer mindre end 1.000 DKK er der et forsendelses gebyr på 40 DKK

Standard leveringstid er 1-2 arbejdsdage

– FORSENDELSE OG LEVERING INDENFOR EU

Gratis forsendelse for ordrer over 1.000 DKK

Ordrer mindre end 1.000 DKK er der et forsendelses gebyr på 70 DKK

Standard leveringstid er 2-4 arbejdsdage

– FORSENDELSE OG LEVERING UDENFOR EU

Gratis forsendelse for ordrer over 1.000 DKK

Ordrer mindre end 1.000 DKK er der et forsendelses gebyr på 120 DKK

Standard leveringstid er 3-10 arbejdsdage

RETURN & EXCHANGE / RETUR OG OMBYTNING

We accept returns on new arrivals and sale items and offers you 14 days of return from the date of your receipt. It is important for us that you have a pleasant experience shopping with us which is why there is no extra charge when exchanging items for a different size or color, however all exchanges are based on stock availability. If you wish to exchange your item you just have to follow the guideline below. Returns are at your own expense.

How to return items

1. Please fill out the enclosed return form and enclose it in the shipment. You can easily reuse the bag the products were sent in for the return.

2. All goods must be returned unused and in same condition as when received with tags attached.

3. Send the package to below adress:

ArtFusion Copenhagen Aps
Ny Østergade 9
1101 København K

4. Once we have received the goods and accepted the return, we will transfer the amount to your account.

5. You will receive a full refund within 10 days. We will refund your amount to the credit card on which goods were purchased.

6. Returns are at your own expense but you are welcome to drop of the item at our shop, ArtFusion Copenhagen, Ny Østergade 9, 1101 København K Monday – Friday 11.00 – 18.00

Please note that we do not take responsibility for items lost in shipping back.
For your own safety we recommend you to keep the postage receipt with tracking number.

 

Vi accepterer returnering af new arrivals og udsalg og tilbyder 14 dages retur ret fra den dag du har modtaget ordren. Det er vigtigt for os, at du er tilfreds og har en god oplevelse, når du handler hos os så der er ikke yderligere omkostninger forbundet med ombytning til anden størrelse eller farve. Det afhænger dog, af om vi har anden størrelse eller farve på lager. Hvis du ønsker at bytte dit køb skal du blot følge nedenstående retningslinjer. Returnering er på egen regning.

Hvordan man returnerer varer

1. Udfyld den vedlagte returnerings blanket og send retur sammen med købet. Du kan sagtens genbruge emballagen varen blev sendt med.

2. Alle varer skal leveres ubrugte og I samme stand som ved levering og med hænger tilføjet / vedlagt.

3. Pakken kan sendes til følgende adresse:

ArtFusion Copenhagen Aps
Ny Østergade 9
1101 København K

4. Så snart vi har modtaget og accepteret varen retur overfører vi pengene retur til din konto.

5. Du modtager pengene på din konto indenfor 10 dage. Vi overfører pengene til det kredit/betalingskort som blev brugt I forbindelse med købet.

6. Returneringer er på egen regning, men du er også velkommen til at returnere varen til vores fysiske butik på følgende adresse: ArtFusion Copenhagen, Ny Østergade 9, 1101 København K Mandag – Fredag 11.00 – 18.00

Vi tager ikke ansvar for varer der er gået tabt i forbindelse med forsendelsen.
For din egen sikkerhed foreslår vi at gemme kvittering for forsendelse samt tracking nummer.

ITEM AVAILABILITY / VARER PÅ LAGER

Although we aim that the website is accurate in all respects, we cannot guarantee that all available products at our webshop is in stock when your order is processed.
In case of lack of storage, we will contact you shortly via e-mail and give you the opportunity to revise or cancel your order.

 

Vi kan ikke garantere, at varen er på lager ved bestilling. I tilfælde af, at vi har udsolgt af den pågældende vare kontakter vi dig via mail i    forhold til muligheden for at vælge et andet produkt eller annullere ordren

PRE-ORDERS / FORUDBESTILLING

When placing a pre-order on our webshop, we will charge the amount for your order when we proceed your order.
Your order will be dispatched as soon we receive the item from our supplier.
We aim to keep the expected delivery stated in the item description but delays on the production can occur.

Ved forudbestilling opkræver vi betaling når vi går videre med ordren. Din ordre bliver afsendt så snart vi har modtaget fra leverandøren. Vi tilstræber at holde den forventede levering vi har oplyst, men forsinkelse kan forekomme.

GUARANTEE / GARANTI

All products are covered by the Danish Sale of Goods, giving you 24 months to complain about an item.

This does not include defects caused by improper use, faulty maintenance or general wear.
In case of a complaint or a missing delivery, please reach us at the following [email protected]

including your order number, images of the claim and a description.

 

Alle produkter er dækket af den danske købelov og giver dig 2 års reklamationsret

Dette dækker ikke defekter forårsaget af ukorrekt brug, defekt vedligeholdelse eller generel slitage. I tilfælde af klage eller manglende levering kan i kontakte os på [email protected] inkluderet dit ordre nummer, billeder af klagen og beskrivelse

PRIVACY POLICY / FORTROLIGHEDSPOLITIK

All personal information is stored in connection with use of the website and webshop will be treated confidently.
The information we store will not be sold or used for any purpose other than to make sure you get the best possible service.
For security reasons, no payment information is kept in our database.

Alle personlige oplysninger opbevares i forbindelse med brug af hjemmeside / webshop og bliver behandlet fortroligt. Informationen vi opbevarer vil ikke blive solgt eller brugt til noget formål andet end, at vi sørger for at give dig den bedste mulige service. Af sikkerhedsmæssige grunde er der ikke opbevaret betalingsoplysninger i vores database.

SECURITY / SIKKERHED

We use Secure Socket Layers (SSL), the leading standard in transferring information to process your orders.
Your data will be submitted exclusively to the Danish manager of payment card transactions, PBS.
We guarantee the information you enter will not be disclosed to any outside organization or third party.

COOKIES

Cookies are used to improve your experience on this site.
These cookies identify your computer and allows the website to remember your personal settings.

Cookies are also used for statistical purposes.
You can set your browser to notify you when a cookie is being activated.
This allows you to refuse the use of this cookie, or to tell your browser it will delete the cookie at the end of your visit.
Our webshop cannot be used if cookies are not allowed.

 

Cookies bliver brugt til at forbedre din oplevelse på vores side. Disse cookies identificerer din computer og tillader at websiden / webshoppen husker dine personlige indstillinger.

Cookies bliver også brugt til statistiske formål. Du kan indstille din browser til at underrette dig, når en cookie bliver aktiveret. Dette giver dig mulighed for at nægte brugen af denne cookie eller fortælle din browser at det vil slette cookien når du er færdig med at besøge siden. Vores webshop kan ikke bruges, hvis cookies ikke er tilladt.

NOTE

Please note that errors can occur regarding information on the site.
This includes errors on price-information so forth these are caused by direct and indirect technical and/or IT-related faults.

Vær opmærksom på, at der kan opstå fejl i forbindelse med oplysninger på webstedet. Dette omfatter fejl på prisoplysninger, såfremt disse skyldes direkte eller indirekte tekniske og / eller IT relaterede fejl.

Artfusion Copenhagen ApS · CVR: 38654179

Email: [email protected]
Phone: +45 3162 3162